Правила и условия покупки билетов Tropical Salou

  • Минимальный возраст: Минимальный возраст для входа в клуб — 18 лет.
  • Личное и непередаваемое использование: Приобретенные билеты предназначены для личного использования и не подлежат передаче. Имя, указанное в билете, должно совпадать с данными в документе, который необходимо предъявить на входе. Перепродажа билетов строго запрещена. Вход не будет разрешен, если билет неполный, измененный, порванный, с признаками подделки или без самого физического или цифрового билета.
  • Множественные покупки: В случае множественных покупок владелец билетов должен присутствовать для входа в заведение. Необходимо предъявить оригинал документа, по которому была совершена покупка, и ни при каких обстоятельствах вход не будет разрешен в отсутствие владельца.
  • Предъявление кредитной карты: Владелец кредитной карты должен предъявить на входе ту же карту, которая использовалась для оплаты, а также удостоверение личности с фотографией (водительские права, DNI или паспорт). Фотокопии не принимаются.
  • Мошенническое использование карты: В случае, если карта, с помощью которой была произведена оплата покупки, была украдена или оплата была совершена в результате мошеннического или неправомерного использования, необходимо связаться с info@tropicalsalou.com не менее чем за 24 часа до мероприятия. В таком случае приобретенные билеты будут аннулированы.
  • Право на отказ во входе: Заведение оставляет за собой право отказать во входе при определенных условиях, включая употребление алкоголя, наркотиков или психотропных веществ, а также агрессивное поведение, среди прочего. В случае отказа во входе Tropical Salou полностью вернет стоимость билета, если вы свяжетесь с info@tropicalsalou.com.
  • Кража или утеря билетов: В случае кражи или утери приобретенных билетов, пожалуйста, свяжитесь по электронной почте info@tropicalsalou.com как можно скорее.
  • Вход в VIP-зоны: Покупатели билетов в VIP-зоны должны быть одеты соответствующим образом в элегантную одежду (не допускаются майки, сандалии, спортивные или пляжные шорты); заведение оставляет за собой право отказать во входе в VIP-зону при несоблюдении вышеуказанных правил.
  • Политика возврата: Tropical Salou не принимает возврат приобретенных билетов. Любые изменения должны быть запрошены до мероприятия по адресу info@tropicalsalou.com. Возврат билетов не производится, если Tropical Salou или Tropical Fusion открыты.
  • Отмена мероприятия: В случае отмены мероприятия будет сделано предварительное уведомление через социальные сети, и будет возмещена полная стоимость покупки.
  • Изменения в списке диджеев: Объявленный список диджеев может быть изменен.